Atención de un ayudante personal

Los ayudantes personales son personas que pueden ayudar a los niños y adultos con discapacidades y necesidades médicas especiales a realizar actividades diarias. Pueden ser un gran apoyo para tu hijo y tu familia. Miles de personas en todo Texas utilizan sus servicios.

Sin embargo, puede ser costoso si no participas en un programa que cubra los gastos. Esta página puede ayudarte a entender más sobre la atención de un ayudante personal y si podría ser una buena opción para tu familia.

¿Qué es la atención de un ayudante personal?

Un ayudante personal es alguien que puede ayudar a tu hijo con las cosas que hace, o quiere hacer, todos los días. Puede ayudarle a vestirse, a usar el baño, comer, movilizarse, trabajar y más. También puede ayudar con las necesidades de atención médica de tu hijo. La atención de un ayudante personal puede ayudar a tu hijo a hacer más. Tendrás otro par de manos para ayudar con las necesidades de tu hijo. Estos servicios son para niños o jóvenes adultos.

¿Qué puedo esperar para mi hijo y mi familia?

Cada persona tiene diferentes necesidades, habilidades y objetivos. Considera lo siguiente:

• ¿Con qué necesita mi hijo ayuda todos los días?
• ¿Qué ayuda necesita por la noche?
• ¿Hay cosas que él podría intentar si tuviera más ayuda?

La atención de un ayudante es diferente para cada niño. Responder a estas preguntas puede ayudarles a ti y a tu hijo a pensar en cómo sería para su familia.

Cuando tu hijo tiene uno o varios ayudantes, es algo a lo que toda la familia se tiene que acostumbrar, especialmente los hermanos. Habrá otra persona presente durante el día o la noche que ayuda con las tareas personales en tu propio espacio.

¿Cuánto cuesta la atención de un ayudante personal?

El costo de la atención de un ayudante personal depende del programa en el que participa tu hijo, si lo hay, o si la pagas por tu cuenta. Medicaid o un programa opcional de Medicaid podría ayudar. Los programas opcionales de Medicaid tienen listas de interesados con tiempos de espera de muchos años, así que inscríbete lo antes posible.

Algunos programas le dan dinero a la familia para que pague los servicios de un ayudante personal. Algunos programas pagan por los servicios de un ayudante directamente. Además, la atención de un ayudante es un trabajo que paga poco. Encontrar a la persona adecuada puede ser difícil y tardar meses. Si encuentras a la persona adecuada, tu familia debería considerar pagarle extra o por horas adicionales, si puede para retenerla. Así estarías dividiendo los costos.

Si tu hijo participa en el programa Servicios en el Hogar y en la Comunidad de Medicaid, también existe la opción de "cuidado en hogar anfitrión o de acompañante". A través de esta opción tu hijo puede vivir contigo o con otra familia. Además, se te podría pagar a ti como su cuidador o tú podrías contratar a cuidadores para que vayan a tu casa. Tu casa tendría que cumplir ciertos criterios y ser inspeccionada por Salud y Servicios Humanos (HHS). Esto es diferente a la atención de un ayudante personal.

Si tienes Medicaid, Medicaid Buy-In u otro programa de seguro, la mejor manera de enterarte sobre los costos es pidiendo información a tu programa de seguro médico. En el caso de Medicaid, tendrías que comunicarte con el coordinador de la atención médica administrada, es decir tu compañía de seguro.

Además, algunas comunidades tienen programas que ayudan con los costos de la atención de un ayudante. Tienen reglas sobre los ingresos de tu familia (el dinero que gana). Puedes conectarte con otros padres, o buscar en nuestra página Encuentra servicios, grupos y eventos, para obtener ideas.

¿Dónde puedo encontrar un ayudante o programa?

Puedes encontrar un ayudante personal a través de una agencia o contratar uno directamente. Si tienes Medicaid, consulta con el coordinador de la organización de atención médica administrada (MCO) de Medicaid. Este puede informarte sobre los tipos de ayudantes y los servicios de atención que tu hijo podría recibir.

Algunos programas que ofrecen servicios de atención de un ayudante están conectados a los programas opcionales de Medicaid. Para más información, visita nuestra página sobre los programas opcionales. Inscríbete en una lista de interesados ahora mismo si crees que tu hijo podría utilizar los servicios del programa en el futuro.

Algunos programas de HHS de Texas que ofrecen atención de un ayudante personal se enumeran a continuación. Cada uno tiene sus propias reglas en cuanto a quién puede recibir los servicios. Por lo general, un médico tiene que confirmar que tu hijo necesita estos servicios. La mayoría están conectados con los programas opcionales de Medicaid.

• El programa Servicios de Ayudante Personal Administrados por el Cliente (en inglés) tiene acuerdos con diferentes programas comunitarios para personas con discapacidades. Tu familia elige, entrena y supervisa al ayudante.
• El programa Servicios de un Ayudante en la Comunidad (en inglés) también ofrece atención de un ayudante personal. Es para adultos y niños con necesidades médicas especiales. Disability Rights Texas (en inglés) también tiene más información sobre el programa.
• Atención Esencial en Casa (en inglés) ofrece servicios de ayudantes en el hogar para personas que tienen una necesidad médica aprobada. Los ayudantes ayudan con las tareas de cuidado personal.
• Bajo el Programa para Menores Médicamente Dependientes, la atención familiar (en inglés) puede incluir servicios de ayudantes personales, siempre y cuando esos servicios no tengan que ser supervisados por una enfermera.
• El Programa de Apoyo en Casa y para la Familia (en inglés) proporciona subsidios (dinero) y beneficios a personas con discapacidades físicas o a sus familias. De esa manera la familia puede elegir y pagar por los servicios que ayudan a la persona a permanecer en su propio hogar. Estos servicios pueden incluir la atención de un ayudante.
• Para las personas con discapacidades intelectuales o del desarrollo, existe el programa opcional Servicios en el Hogar y en la Comunidad (HCS).

Para inscribirte en estos programas: Busca la oficina más cercana de HHS de Texas. O llama al 855-937-2372. Para más información, visita la página de Disability Rights Texas sobre apoyos y servicios basados en el hogar y en la comunidad de Texas (en inglés).

Si participas en uno de los programas, normalmente tienes la opción de elegir si quieres buscar al ayudante tú mismo o si prefieres que el programa lo haga. Esto se llama "servicios administrados por el cliente (CDS)" y puede ser una opción estupenda para algunas familias.

Como dijo uno de los padres:

"Con la opción CDS, tienes la oportunidad de pagar un salario más alto. Hay más papeleo, pero vale la pena. Esto ayuda a que la persona se quede más tiempo con la familia y establezca una relación con tu hijo. De otra manera, tendrás que estar siempre entrenando a una nueva persona. ...Para mí, tener esa continuidad hace que [CDS] valga la pena. Tengo uno [un ayudante] que ha estado con nosotros por 6 años".

Si estás buscando a un ayudante, muchos padres usan Care.com (en inglés) u otras herramientas de búsquedas comunitarias.

Además, HHS de Texas tiene un buscador de proveedores de atención a largo plazo. Usa esta herramienta de búsqueda para encontrar asistencia médica a domicilio que incluye la atención de un ayudante personal.

Cómo elegir a un ayudante

Encontrar el ayudante adecuado es un proceso que implica tomar una decisión importante y personal. Entrevista a diferentes personas para ver quién podría ser la más adecuada para satisfacer las necesidades de tu hijo y acoplarse a tu casa.

Reúnete con un posible candidato por primera vez en un lugar público, y sin tu hijo. Prepara una lista de preguntas. Además, haz una lista de los atributos que son importantes para ti y tu hijo, como no fumar, tener sentido del humor y ser flexible, creativo, paciente, puntual, confiable, etcétera. Si te gusta la persona, puedes programar una segunda reunión con tu hijo, tal vez en tu casa.

Antes de la entrevista, pídele al candidato su historial laboral. Si quieres contratarlo, puedes pedirle que primero se someta a una investigación de antecedentes y que te proporcione referencias profesionales a quienes puedas contactar. Una agencia podría hacer algunas de estas tareas por ti.

Estas son algunas preguntas que debes hacer en la entrevista:

• ¿Qué experiencia tienes trabajando con niños o jóvenes con discapacidades y necesidades médicas especiales? Pregúntale sobre su experiencia con el diagnóstico y las necesidades específicas de tu hijo.
• ¿Cómo puedes ayudar a mi hijo a ser más independiente?
• ¿Cómo lidias con los problemas de comportamiento, en casa y en público?
• ¿Cómo construirá una relación con mi hijo?
• ¿Puedes llevar a mi hijo a lugares en la comunidad?
• Si es necesario, ¿puedes ser flexible con tu horario?
• Si decidimos contratarte, ¿cuánto tiempo puedes comprometerse a trabajar con nuestra familia?

Tu intuición y la de tu hijo sobre una persona les ayudará a tomar la decisión. Para obtener más ideas y leer sobre la historia de una familia, ve el artículo de nuestro blog Buscando a un asistente de cuidado personal.

Una vez que elijas a un ayudante, planea quedarte en casa las primeras veces que venga. Puedes mantenerte fuera de vista. Pero quédate allí para responder a cualquier pregunta y ver cómo va todo. Luego, puedes irte por periodos cortos y eventualmente por más tiempo.

Es una buena idea empezar a utilizar los servicios de un ayudante cuando tu hijo sea más joven si crees que los necesitará después de graduarse de la preparatoria. Así, tu hijo y tu familia pueden acostumbrarse a tener un ayudante.